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Privacidad
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Responsable del tratamiento
ESPOT, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Contacto: hola@espot.mx
Datos personales que recabamos
Finalidades primarias
Necesarias para operar la plataforma:
- Crear y gestionar su cuenta de usuario.
- Verificar su identidad como Host o Usuario.
- Facilitar reservas y procesar pagos.
- Enviar notificaciones sobre reservas, pagos y disputas.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
Finalidades secundarias
El intercambio es explícito: 0% comisión = datos. ESPOT no cobra comisión sobre las transacciones. A cambio, usted autoriza el uso de sus datos para las siguientes finalidades. Si no está de acuerdo, envíe un correo a hola@espot.mx con asunto "Negativa finalidades secundarias".
- Inteligencia de mercado: análisis de oferta y demanda de espacios por zona geográfica.
- Modelos predictivos: estimación de demanda, precios sugeridos, detección de oportunidades.
- Productos de datos: reportes agregados y anonimizados sobre el mercado de espacios urbanos.
- Comunicaciones de marketing y promociones personalizadas.
- Encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
Transferencia de datos
Sus datos podrán ser transferidos a:
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Almacenamiento de datos | EE.UU. |
| Vercel Inc. | Hosting | EE.UU. |
| Conekta S.A. de C.V. | Procesador de pagos activo (PCI DSS) | MX |
| Stripe Inc. | Procesador de pagos (PCI DSS) | EE.UU. |
| Mercado Pago S.A. de C.V. | Procesador de pagos | MX |
| Google LLC | Maps, Analytics | EE.UU. |
También podrán transferirse a autoridades cuando sea requerido por ley o resolución judicial, y a adquirentes en caso de venta, fusión o adquisición de ESPOT con notificación previa de 30 días (ver Términos, sección 10).
Derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
A
Acceso
Conocer sus datos
R
Rectificación
Corregir datos
C
Cancelación
Eliminar datos
O
Oposición
Oponerse al uso
Envíe solicitud a hola@espot.mx con asunto "Derechos ARCO". Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
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Cambios al aviso
ESPOT notificará cualquier cambio a este Aviso de Privacidad por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. La versión actualizada se publicará siempre en espot.mx/privacidad.
Autoridad competente
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar queja ante el INAI: www.inai.org.mx